Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — WIPE

En vigueur au 30 avril 2026

Article 1 — Objet 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Wipe (ci-après « le Vendeur ») et tout client (ci-après « le Client ») souhaitant procéder à l'achat de prestations de detailing automobile via le site autowipefr.com.

Article 2 — Prestations

Le Vendeur propose des prestations de detailing automobile (nettoyage, polish, protection, etc.) dont les caractéristiques sont présentées sur le site. Le Vendeur se réserve le droit de modifier son offre à tout moment.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au jour de la commande.

Article 4 — Commande et paiement 

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Le paiement s'effectue en espèces ou par virement. 

Article 5 — Droit de rétractation 

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Ce droit ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation, avec l'accord préalable du Client.

Article 6 — Responsabilité 

Le Vendeur s'engage à apporter tout le soin nécessaire à l'exécution des prestations. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommages préexistants non signalés par le Client avant la prestation.

Article 7 — Données personnelles 

Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, disponible sur le site.

Article 8 — Litiges 

En cas de litige, le Client peut recourir à un médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 9 — Droit applicable 

Les présentes CGV sont soumises au droit français.